Versão 1.0 Última atualização: 07/07/2026

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SaaS – TÁNOAPP

1. OBJETO

O presente contrato regula a prestação de serviços de software como serviço (SaaS) denominado TáNoApp, disponibilizado por Wallace Cuqui, inscrito no CPF nº 223.914.198-05, doravante denominado PRESTADOR, à pessoa jurídica contratante, doravante denominada INSTITUIÇÃO.

A plataforma oferece módulos de gestão administrativa, comunicação e organização de membros mediante contratação pré-paga.

2. FORMA DE CONTRATAÇÃO

O acesso ao sistema será concedido mediante pagamento antecipado (pré-pago), conforme plano escolhido pela INSTITUIÇÃO.

O período de uso será limitado ao prazo contratado, sendo automaticamente encerrado ao seu término, caso não haja renovação.

3. PAGAMENTO, RENOVAÇÃO E INADIMPLÊNCIA

Os pagamentos são processados por intermediadores financeiros, não sendo armazenados dados bancários pelo PRESTADOR.

Por se tratar de serviço pré-pago:

  • Não há cobrança automática recorrente;
  • O acesso será suspenso automaticamente ao término do período contratado;
  • A não renovação não gera penalidades ou encargos.

4. INATIVIDADE E EXCLUSÃO DE CONTA

A INSTITUIÇÃO concorda que contas sem acesso à plataforma por período superior a 12 (doze) meses consecutivos poderão ser automaticamente excluídas.

O PRESTADOR poderá, a seu critério, realizar notificações prévias antes da exclusão definitiva.

Após a exclusão, todos os dados poderão ser permanentemente removidos, não sendo possível sua recuperação.

5. RESPONSABILIDADE SOBRE OS DADOS

A INSTITUIÇÃO é responsável pelos dados inseridos na plataforma, inclusive aqueles fornecidos por seus membros.

O PRESTADOR não garante a veracidade das informações inseridas pelos usuários finais.

A INSTITUIÇÃO compromete-se a utilizar os dados de forma ética, respeitando a legislação vigente, sendo vedada sua comercialização indevida.

6. PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)

O tratamento de dados pessoais observará a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Neste contexto:

  • A INSTITUIÇÃO atua como controladora dos dados;
  • O PRESTADOR atua como operador, tratando os dados conforme instruções da INSTITUIÇÃO.

O PRESTADOR adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteção dos dados.

7. SEGURANÇA E INFRAESTRUTURA

A hospedagem da aplicação é realizada por terceiros especializados.

Embora o PRESTADOR adote boas práticas de segurança, não se responsabiliza por:

  • falhas decorrentes de serviços de terceiros;
  • ataques cibernéticos;
  • indisponibilidade temporária da plataforma.

8. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO

O PRESTADOR não garante disponibilidade ininterrupta do sistema, podendo ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou fatores externos.

9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A responsabilidade do PRESTADOR será limitada ao valor efetivamente pago pela INSTITUIÇÃO nos últimos 12 (doze) meses.

O PRESTADOR não será responsável por:

  • perda de dados causada pela própria INSTITUIÇÃO;
  • uso indevido da plataforma;
  • decisões tomadas com base nas informações do sistema.

10. USO ADEQUADO DA PLATAFORMA

É vedado à INSTITUIÇÃO:

  • utilizar o sistema para fins ilícitos;
  • tentar acessar áreas restritas indevidamente;
  • comprometer a segurança da plataforma;
  • utilizar o sistema para envio de spam ou práticas abusivas.

11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O software TáNoApp é de propriedade exclusiva do PRESTADOR.

A INSTITUIÇÃO não possui direito de:

  • copiar, modificar ou distribuir o sistema;
  • revender ou sublicenciar o serviço;
  • realizar engenharia reversa.

12. MANUTENÇÃO E ATUALIZAÇÕES

O PRESTADOR poderá realizar atualizações, melhorias e correções no sistema a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio.

13. BACKUP E RETENÇÃO DE DADOS

O PRESTADOR poderá manter rotinas de backup, sem garantia de retenção permanente.

É responsabilidade da INSTITUIÇÃO manter cópias de segurança dos dados que considerar críticos.

14. ALTERAÇÃO DOS TERMOS

O PRESTADOR poderá alterar este contrato a qualquer momento, mediante disponibilização da versão atualizada na plataforma.

15. RESCISÃO

O contrato será automaticamente encerrado ao término do período contratado, sem necessidade de aviso prévio.

16. FORO

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do PRESTADOR (Sumaré SP) para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato.

17. ACEITE

Ao utilizar a plataforma, a INSTITUIÇÃO declara estar de acordo com os termos aqui estabelecidos.

O uso da plataforma está condicionado ao aceite dos termos vigentes.